Die Herausforderung bei schoenheitsberatung.de bestand in der großen Produktvielfalt und dem verbundenen Aufwand bei der Shopüberarbeitung. Denn Detailoptimierungen führen bei Shop mit 1.000 Produkten und mehr selten zu großen Umsatzsprüngen.

Deshalb wurde zu Beginn der Fokus auf die größten Optimierungsstellschrauben gelegt. Insbesondere auf die Optimierung der Elemente, die sich auf das gesamte Nutzererlebnis im Shop positiv auswirken, unabhängig vom jeweiligen Artikel.

So erfolgte die Anpassung der Nutzerführung und Navigation, außerdem wurde der generelle Aufbau der Produktseiten optimiert. Elemente, die der Entscheidungsfindung bei der Auswahl der richtigen Kosmetik dienen, wurden ergänzt.

Beispielsweise ist jetzt auf jeder Produktseite erkennbar, für welchen Hauttyp, das entsprechende Produkt geeignet ist. Kennt der Nutzer seinen Hauttyp nicht, kann er diesen über einen Test ermitteln und schoenheitsberatung generiert wieder detaillierte Nutzerdaten, die für das E-Mail Marketing genutzt werden.

Die bestehenden E-Mail Layouts wurden durch kaufoptimierte Newsletter Vorlagen ersetzt.

Außerdem sind nun Prozesse zum regelmäßigen Versand von Newslettern an optimalen Tagen und Tageszeiten implementiert.

Seit unseren Anpassungen erzielt der Shop 26 % seines Umsatzes jeden Monat allein über E-Mail Marketing. In den letzten 2 Jahren konnten messbar so höhere 6-stellige Umsätze alleine aus E-Mails generiert werden.

Nach einer präzisen Datenanalyse wurden die stärksten Produkte, Anzeigen und Keywords fokussiert.

Durch das Einführuen von Smart Bidding Algorithmen konnte zusätzlich Zeit gespart werden, die im Unternehmen nun anderweitig zum Wachstum genutzt wird.